Autorizaciones previas y derivaciones
La autorización previa es la aprobación que puede ser necesaria antes de recibir un servicio. El servicio debe ser médicamente necesario para su atención. Su proveedor obtendrá la aprobación para la atención que necesita. Consulte la lista completa de servicios que necesitan autorización previa. La atención de emergencia no requiere autorización previa.
Es posible que necesite una derivación para consultar a un especialista u obtener cierta atención médica. Esto significa que su proveedor indicará estos servicios por usted antes de que los reciba. Llamará y lo coordinará para usted, le dará una nota por escrito o le dirá qué hacer.
Debe recibir atención de los proveedores de nuestra red. Red o dentro de la red significa que estos proveedores han firmado un contrato y han aceptado atender a nuestros afiliados. Ingrese en findadoctor.caresource.com/es para encontrar uno cerca de usted.
Servicios para Afiliados: 1-833-230-2005 (TDD/TTY: 711), de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., hora del centro.