Guía de consulta rápida para afiliados nuevos

      Aproveche al máximo su plan con estos consejos sobre cómo comenzar.

      Paso 1: Sus tarjetas de identificación (ID). Guarde la tarjeta de identificación (ID) de afiliado a CareSource en su billetera. Úsela cada vez que haga uso de sus beneficios de salud.

      Paso 2: Conozca sus beneficios. Consulte su Manual del Afiliado para obtener información más detallada sobre su plan de salud y sus beneficios. Revise la guía rápida de beneficios para ver una lista de beneficios y servicios con cobertura. Además, conozca nuestros beneficios adicionales. 

      Paso 3: Asegúrese de que sus proveedores formen parte de la red. Use la herramienta Encontrar un  médico/proveedor para ubicar:

      • Su proveedor médico principal (PMP)
      • Cualquier especialista que usted desee consultar
      • Su hospital
      • Asegúrese de que los proveedores de atención médica que use estén en nuestra red. En la mayoría de los casos, CareSource no paga los cargos de proveedores que no formen parte de nuestra red.

      Paso 4: Mantenga sus tratamientos y atención actuales. Si está recibiendo tratamiento por un problema de salud, llámenos. Podemos ayudarle a mantener su atención médica.

      Paso 5: Asegúrese de que sus medicamentos recetados estén en la lista de medicamentos de CareSource. Use la herramienta  Encontrar mis medicamentos con receta para ver qué medicamentos y qué suministros están cubiertos.

      Paso 6: Configure una cuenta My CareSource®.  Visite My CareSource®  y configure su cuenta personal en línea. Necesitará el número de identificación del afiliado que figura en su tarjeta de identificación (ID). También necesitará ingresar una contraseña segura.

      Paso 7: Obtenga la aplicación móvil de CareSource. Descargue la aplicación móvil de CareSource gratis a través de Google Play® o iTunes®. Lo mantendrá conectado a sus beneficios dondequiera que esté. 

      Paso 8: Complete su Evaluación de necesidades de salud (HNS). Obtenga una tarjeta de regalo de $30 al completar su HNS durante los primeros 90 días de afiliado a CareSource. Obtenga más información sobre la HNS.

      Paso 9: Reciba recompensas. Visite la página de Recompensas para saber cómo puede ganar recompensas mientras se vuelve saludable.

      ¿Llegó la hora de hacerse un control?

      ¿Hace más de un año que no se hace un control con su PMP? ¿Quiere elegir  un nuevo PMP? Debe programar un control, incluso si no está enfermo. Los niños pueden necesitar controles médicos más frecuentes según su edad. Los controles le permiten a su médico evaluar cómo ayudarle a ponerse y mantenerse saludable. También pueden decirle qué tipo de atención preventiva necesita.

      Servicios para Afiliados: 1-844-607-2829 (TTY: 1-800-743-3333), de 8 a. m. a 8 p. m., de lunes a viernes, hora del este.