Audiencia estatal y revisión externa

Solicite una revisión externa o una audiencia estatal imparcial

Si no está de acuerdo con la decisión de su apelación externa, puede presentar una solicitud de revisión externa o una audiencia estatal imparcial.  Revisión externa

Revisión externa

Debe presentar su solicitud de revisión externa por escrito en un plazo de 120 días calendario a partir de la fecha de la carta de apelación interna.

CareSource
Attention: Indiana Member Appeals
P.O. Box 1947
Dayton, OH 45401

Audiencia estatal imparcial

Debe presentar su solicitud de audiencia estatal imparcial en un plazo de 120 días calendario a partir de la fecha de la carta de apelación interna.

Office of Administrative Law Proceedings
402 W. Washington St., Room E034
Indianapolis, IN 46204-2273

Qué puede esperar en una Audiencia estatal imparcial

La Oficina Estatal de Audiencias Administrativas (Office of State Administrative Hearings) le informará la hora, el lugar y la fecha de su audiencia. Así es como funciona una audiencia estatal imparcial:

• Las personas que asistirán a la audiencia lo incluyen a usted y a otros que actúen en su nombre con su consentimiento por escrito. También habrá representantes de CareSource y un juez de un tribunal administrativo imparcial.
• Durante la audiencia, podrá hablar por usted o permitir que alguien tome la palabra en su nombre. También puede ser que un abogado lo represente. Tendrá tiempo para revisar sus expedientes y otra información de importancia. CareSource le proporcionará registros y testigos que son importantes para su audiencia.
• CareSource explicará su decisión y usted explicará por qué no está de acuerdo con nuestra decisión. El Juez de derecho administrativo tomará la decisión final. Obedeceremos la decisión.

¿Necesita más ayuda?

Si tiene alguna pregunta acerca de sus derechos o requiere asistencia, llámenos al número que figura a continuación. También puede escribirnos a:

Correo postal: CareSource
Attn: Member Appeals
P.O. Box 1947, Dayton, OH 45401
Fax: 1-844-417-6262
Correo electrónico: INMCDGRIEV@caresource.com
En línea: www.caresource.com/es

Si tiene problemas para leer o entender esta información, llámenos. Podemos leerle la información en voz alta o proporcionársela verbalmente, en inglés o en su idioma principal. También podemos ofrecerle ayuda si tiene impedimentos visuales o auditivos. Si lo solicita, podemos ofrecerle servicios lingüísticos para ayudarle a presentar una queja o una apelación y le notificaremos acerca de estas. Este es un servicio gratuito.